Форум о спутниковом ТВ и интернет в Мурманске

Please login or register.

Войти
Расширенный поиск  

Новости:

Автор Тема: Триколор Интернет  (Прочитано 15102 раз)

wisevolf

  • Гость
Re: Триколор Интернет
« Reply #30 : 07 Июнь 2011, 12:46:43 »

Наблюдаются проблемы у части пользователей провайдера Триколор Интернет.

 По официально не подтверждённым данным, у части пользователей наблюдаются проблемы с Триколор Интернетом. К нам на этой неделе поступило много жалоб на скорость доступа и активацию новых пользователей. Вот пару вырезок из жалоб:

 Пишет Галина: 02.06.2011 пополнила личный счёт в зрительском кабинете Триколор-Интернет (на что имеется чек) в этот же день подключила Тариф: Т. План Интернет 999 ( скорость 1 мигабит за 999р в месяц) деньги были списаны сразу и Состояние: Активная услуга. Но интернет до сих пор 05.06.2011 не работает доступ возможен только на их сайт ( http://www1.tricolor.tv/ ), при чём все мои настройки верны так как при подключении другой рабочей подписки Интернет работает. На мои письма в тех поддержку ответа не было. В такой же ситуации и много других пользователей на других форумах.

 Пишет Саша: У меня деньги сняли еще 28мая, сегодня 5 июня Интернета нету, а расчетный месяц идет. На письма не отвечают. С новеньких деньги снимают, но услуги нет. Почему трудно доказать, пригласить свидетелей пригласит Прокурора или Следователя создать новую подписку при них и настроить и будит и база доказательство и все остальное взять.

 Проблему с активацией, провайдер не как не комментирует, но проблему со скоростью подтверждает:

 Ответ технической поддержки:

 Здравствуйте, В настоящий момент существует ограничение по скорости скачивания. В данный момент специалисты технического отдела ЗАО «НСК» работают над проблемой. Надеемся, что в ближайшее время она будет устранена. Приносим извинения за временные неудобства!

 Здравствуйте, Ограничений по трафику нет. Но скорость при скачивании может быть малой. В данный момент специалисты технического отдела ЗАО «НСК» работают над этим. Скорость при скачивании может быть низкой.

 Здравствуйте, В данный момент специалисты технического отдела ЗАО «НСК» работают над этим. Скорость открытия страниц может зависеть от текущей загрузки канала. Наименьшая нагрузка днём и ночью.
Записан

mk51rus

  • Гость
Re: Триколор Интернет
« Reply #31 : 23 Ноябрь 2011, 02:55:27 »
как то печально, я вот думаю, что в село ставить...
Записан

wisevolf

  • Гость
Re: Триколор Интернет
« Reply #32 : 10 Февраль 2012, 11:53:25 »
Триколор Интернет закрывается

Оператор «Триколор» отказался от работы на рынке интернет-доступа

Компания «Триколор ТВ», ранее предоставлявшая услуги не только спутникового телевидения, но и интернет-доступа, закрывает это направление из-за нерентабельности. Поддержка абонентов останется, однако увеличиваться база не будет. Эксперты считают, что данное решение оправданно, поскольку отказ от неприбыльного спутникового Интернета поможет больше заработать на трансляции HD-каналов.

О том, что компания «Триколор ТВ» решила ограничиться спутниковым HD-телевидением, заявил вчера на встрече с дилерами представитель компании, а также подтвердили несколько источников на рынке спутникового Интернета. По мнению собеседников РБК daily, данный бизнес был не очень прибыльным для компании. «Триколор ТВ» начала его два года назад, однако изначально использовала не совсем правильную бизнес-модель и тарифную политику», — считает эксперт.

Еще один собеседник РБК daily, принимавший участие во встрече с дилерами «Триколор ТВ», утверждает, что компания испытывала технологические трудности с распределением ограниченного ресурса на спутнике среди большого количества пользователей. Именно поэтому компания приняла решение не развивать интернет-направление бизнеса, а сделать ставку на высококачественное телевидение.

В пресс-службе «Триколор ТВ» отметили, что на данный момент компания собирается сделать усиленный акцент на спутниковое телевидение стандарта HD. Именно поэтому она смещает приоритет, ужав в два-три раза частотную емкость на спутнике для интернет-пользователей и переведя часть каналов на HD-вещание. «По итогам 2011 года абонентская база компании составила 9 млн домохозяйств, которые подключились к спутниковому ТВ. Ожидаем, что к концу 2012 года компания подключит 12 млн абонентов», — сказал представитель «Триколор ТВ».

Генеральный директор компании TelecomDaily Денис Кусков отмечает, что профиль компании все-таки остается за спутниковым ТВ и смещение акцента не так сильно отразится на структуре выручки «Триколор ТВ». По оценкам iKS-Consulting, объем рынка платного телевидения в 2011 году вырастет на 20% и составит 40 млрд руб., число пользователей достигнет 26 млн (рост — 21%). «На сегодняшний день на долю абонбазы «Триколор ТВ» на рынке платного телевидения приходится около 40%. Я думаю, «Триколор ТВ» так и останется лидером на этом рынке, несмотря на свое заявление об отказе от предоставления интернет-услуг», — комментирует аналитик iKS-Consulting Елена Крылова.
Записан

OLD

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Карма: +68/-2
  • Offline Offline
  • Сообщений: 666
    • WWW
Re: Триколор Интернет
« Reply #33 : 13 Февраль 2012, 10:15:13 »
да и без них провайдеров хватает....
Записан

wisevolf

  • Гость
Re: Триколор Интернет
« Reply #34 : 13 Февраль 2012, 12:56:06 »
Да и скорость у них... оставляет желать лучшего!
Записан

OLD

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Карма: +68/-2
  • Offline Offline
  • Сообщений: 666
    • WWW
Re: Триколор Интернет
« Reply #35 : 15 Февраль 2012, 09:36:56 »
С 25 марта 2012 года ЗАО «Национальная спутниковая компания» приостанавливает оказание услуги спутникового интернет-доступа под маркой «Триколор-Интернет». Стратегия предоставления услуги будет пересмотрена.

Приём абонентской платы за пользование услугой «Триколор-Интернет» будет осуществляться до 24 февраля 2012 года. С наступлением указанной даты приём платежей будет приостановлен. Пользователи, оплатившие доступ к сервису в срок до 23:59 23 февраля 2012 года (время московское), смогут продолжать пользоваться «Триколор-Интернетом» в течение 30 календарных дней  с момента внесения платежа.

 

Основная причина приостановки оказания услуги - её низкая востребованность у абонентов.  «На текущий момент количество активных пользователей «Триколор-Интернет»  не достигает и десятой доли процента от общего числа наших абонентов, - говорит директор по связям с общественностью «Триколор ТВ» Анна Сопова. – Тогда как аудитория других дополнительных сервисов, - тех же «Кинозалов Триколор ТВ» и радиопакета – постоянно растёт. Мы считаем правильным пересмотреть саму стратегию оказания услуги: в частности, рассматриваем вариант запуска двустороннего спутникового интернета. До принятия решения технические мощности, задействованные сейчас под интернет, будут перераспределены в пользу более перспективных и востребованных абонентами услуг».

Сроки, равно как и о способы модернизации «Триколор-Интернета» пока не озвучиваются. Напомним, в начале февраля оператор объявил о грядущем вхождении в пакет телеканалов зарубежного производства, а также о запуске пакета телеканалов высокой чёткости. До возобновления оказания услуги интернет-доступа часть из них может транслироваться с использованием спутниковых ёмкостей, задействованных под «Триколор-Интернет». Новые телеканалы будут доступны абонентам «Триколор ТВ» уже во втором квартале 2012 года.
Записан

wisevolf

  • Гость
Re: Триколор Интернет
« Reply #36 : 23 Февраль 2012, 13:44:18 »
22 февраля у всех пользователей отключилась услуга Триколор-Интернет.

У всех пользователей Триколор-Интернет с 22 февраля не работает услуга, с чем связано отключение пока, не понятно, может это сбой в системе, а может уже всех отключили заранее.
Напомним, что ранее компания сообщала о закрытии проекта с 25 марта, однако услуга перестала предоставляться 22 февраля, в период, когда все подписки у абонентов активны.
Записан

wisevolf

  • Гость
Re: Триколор Интернет
« Reply #37 : 20 Март 2012, 14:12:56 »
Приостановление оказания услуги «Триколор-Интернет»

Уважаемые абоненты! Напоминаем, что с 25 марта 2012 года ЗАО «Национальная спутниковая компания» приостанавливает оказание услуги спутникового интернет-доступа под маркой «Триколор-Интернет».
Приём абонентской платы за пользование услугой «Триколор-Интернет» осуществлялся до 24 февраля 2012 года. С наступлением указанной даты приём платежей был приостановлен. 
Основная причина приостановки оказания услуги - её низкая востребованность у абонентов.  «На текущий момент количество активных пользователей «Триколор-Интернет»  не достигает и десятой доли процента от общего числа наших абонентов, - говорит директор по связям с общественностью «Триколор ТВ» Анна Сопова. – Тогда как аудитория других дополнительных сервисов, - тех же «Кинозалов Триколор ТВ» и радиопакета – постоянно растёт. Мы считаем правильным пересмотреть саму стратегию оказания услуги: в частности, рассматриваем вариант запуска двустороннего спутникового интернета. До принятия решения технические мощности, задействованные сейчас под интернет, будут перераспределены в пользу более перспективных и востребованных абонентами услуг».
Сроки, равно как и о способы модернизации «Триколор-Интернета» пока не озвучиваются. Напомним, в начале февраля оператор объявил о грядущем вхождении в пакет телеканалов зарубежного производства, а также о запуске пакета телеканалов высокой чёткости. До возобновления оказания услуги интернет-доступа часть из них может транслироваться с использованием спутниковых ёмкостей, задействованных под «Триколор-Интернет». Новые телеканалы будут доступны абонентам «Триколор ТВ» уже во втором квартале 2012 года.
Записан

OLD

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Карма: +68/-2
  • Offline Offline
  • Сообщений: 666
    • WWW
Re: Триколор Интернет
« Reply #38 : 31 Март 2017, 18:30:54 »
С 01 апреля 2017 г. «Триколор ТВ», совместно с партнером ООО «Евтелсат Нетворкс», предлагает новый тариф доступа к услуге «Спутниковый интернет» для физических лиц «Интернет безлимитный».
 
Тарифный план
Ежемесячный платеж, руб.
«Интернет безлимитный»
990,00
 
Условия применения тарифного плана:
1.   Тарифный план «Интернет безлимитный» доступен для всех физических лиц, заключивших договор на услуги предоставления доступа к услуге «Спутниковый интернет» в период с 01 апреля 2017 г. по 30 сентября 2017 г.
2.   При подключении к тарифному плану «Интернет безлимитный» абоненту предоставляется двусторонний доступ в сеть Интернет со  скоростью до 20 МБит/c в прямом канале и до 5 МБит/c в обратном канале без ограничения по объему трафика.
3.   Для активации тарифного плана «Интернет безлимитный», абоненту (заключившему договор  с 01.04.2017 по 30.09.2017) необходимо отправить запрос на подключение в техническую поддержку ООО «Евтелсат Нетворкс». Для этого в личном кабинете абонента нужно выбрать вкладку «Техническая поддержка».
Записан

OLD

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Карма: +68/-2
  • Offline Offline
  • Сообщений: 666
    • WWW
Re: Триколор Интернет
« Reply #39 : 10 Декабрь 2017, 14:36:13 »
Только в декабре суперцена на комплект для приема услуг спутникового интернета Триколор (полный комплект + стеновая опора).  Стоимость комплекта - 25900 руб.
Записан

OLD

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Карма: +68/-2
  • Offline Offline
  • Сообщений: 666
    • WWW
Re: Триколор Интернет
« Reply #40 : 06 Февраль 2018, 12:29:26 »
Уважаемые друзья!

С 5 февраля 2018 г. "Триколор ТВ" запускает новые выгодные условия по услуге "Спутниковый интернет".
Условия применения тарифных планов "Интернет безлимитный 20" и "Интернет безлимитный 40":

1. Тарифные планы "Интернет безлимитный 20" и "Интернет безлимитный 40" доступны для подключения абонентам-физическим лицам.Для подключения абонентов-юридических лиц используются другие комплекты приемного оборудования, информацию о которых вы можете получить в отделе по работе с корпоративными клиентами НАО "НСК".
2. При подключении тарифного плана "Интернет безлимитный 20" абоненту предоставляется двусторонний доступ в сеть Интернет с максимальной скоростью приема/передачи данных до 20/5 Мбит/с, ежемесячный платёж - 2 990р. (с учётом НДС).
3. При подключении тарифного плана "Интернет безлимитный 40" абоненту предоставляется двусторонний доступ в сеть Интернет с максимальной скоростью приема/передачи данных до 40/10 Мбит/с., ежемесячный платёж - 4 990р. (с учётом НДС).
4. Максимальная скорость приема/передачи данных, указанная в тарифных планах, не является гарантированной.
5. Фактическая скорость приема/передачи данных, доступная абоненту, зависит от (включая, но не ограничиваясь) технологических возможностей и загруженности сети, естественных условий распространения радиоволн, уровней радиосигнала на прием и передачу от абонентской станции, погодных условий, точности наведения антенны на спутник, географического местоположения абонентской станции.
6. По достижении суммарного объема принятого/переданного трафика равного 25 ГБ для тарифного плана "Интернет безлимитный 20" и 50 ГБ для тарифного плана "Интернет безлимитный 40", устанавливается динамическое пошаговое ограничение максимальной скорости приема/передачи данных в зависимости от загруженности сети связи и объема принятого/переданного трафика.
7. При приобретении Тарифных планов настоящего предложения публичные IP-адреса не предоставляются.
8. Смена Тарифного плана на любой из действующих пакетных Тарифных планов невозможна.
9. Переход с пакетных тарифов, а также Тарифного плана "Интернет безлимитный" на Тарифные планы "Интернет безлимитный 20" и "Интернет безлимитный 40" возможен через оформление технической заявки.
10. В случае, если абонент подключает Тарифный план не первого числа календарного месяца, абонентская плата списывается пропорционально количеству дней до конца календарного месяца, в котором осуществлялось подключение.

Снижена стоимость комплекта Триколор Интернет - 14900 руб.
Записан

OLD

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Карма: +68/-2
  • Offline Offline
  • Сообщений: 666
    • WWW
Re: Триколор Интернет
« Reply #41 : 23 Июнь 2018, 11:36:33 »
С 1 июля 2018 года будут действовать новые условия по услуге «Спутниковый интернет» от «Триколор ТВ».

 

 

1. Изменяется стоимость тарифного плана «Интернет безлимитный» для действующих абонентов. Абонентская плата по тарифному плану «Интернет безлимитный» составит 1200 руб./мес. Новые подключения к данному тарифному плану не производятся.

 

2. Станут доступны для подключения новые тарифные планы для физических и юридических лиц:

Тарифы на услуги доступа к интернету для физических лиц с авансовой схемой оплаты:

 

Тарифный план

Объем
предоплаченного
трафика, Гбайт

Ежемесячный
платеж, руб.

Стоимость
дополнительного
1 Гбайта
трафика, руб.

«Интернет 3»

3

680

255

«Интернет 5»

5

1090

235

«Интернет 15»

15

2700

220

 

 

Тарифы на услуги доступа к интернету для юридических лиц с авансовой схемой оплаты:

 

Тарифный план

Объем
предоплаченного
трафика, Гбайт

Ежемесячный
платеж, руб.

Стоимость
дополнительного
1 Гбайта
трафика, руб.

«Бизнес 1»

1

440

470

«Бизнес 3»

3

1090

410

«Бизнес 10»

10

2990

350

«Бизнес 20»

20

5790

320

«Бизнес 50»

50

12 990

265

«Бизнес 100»

100

22 990

220

 

Данные тарифные планы доступны для подключения только с новым оборудованием GILAT Scorpio (РРЦ 29990).

Для регистрации юридических лиц необходимо обратиться в отдел по работе с корпоративными клиентами НСК.

 

3. Тарифные планы линейки «Интернет»: «Интернет 1», «Интернет 2», «Интернет 3», «Интернет 5», «Интернет 10», «Интернет 20», «Интернет 30», «Интернет 50», «Интернет 100» и тарифные планы линейки «Бизнес»: «Бизнес 1», «Бизнес 2», «Бизнес 3», «Бизнес 5», «Бизнес 10», «Бизнес 20», «Бизнес 30», «Бизнес 50», «Бизнес 100» становятся недоступными для новых подключений и переводятся в Архив. Условия обслуживания Абонентов с тарифными планами линейки «Интернет» и линейки «Бизнес» при наличии активированной услуги «Автопродление» не изменятся.
Записан